- CANNES ACCUEILLE UN CROISIÉRISTE SUR DEUX
Après un reflux entre 2010, qui marquait une pointe absolue à 986 000 passagers, et 2014, le passage des croisiéristes sur les ports azuréens a connu un léger rebond jusqu'en 2017 et a franchi de nouveau, en 2015 et 2017, la barre des 800 000 croisiéristes. En 2018, le total des croisiéristes a diminué de 9%. Alors que le port de Villefranche sur mer se plaçait en tête jusqu'en 2013, Cannes se taille à présent la part du lion avec près de la moitié des croisiéristes accueillis (47%).
- LES BELGES EN TÊTE DANS LES HÔTELS DE MONTAGNE
Dans l'hôtellerie de montagne, le taux de clientèle étrangère était passé de 22% des nuitées en 2010 à 18% en 2013, pour remonter progressivement jusqu'à 23% en 2017. en 2018 et 2019, il rechute en 2018 à moins de 18%. En 2019, la clientèle belge est en tête avec 22% des nuitées étrangères en montagne, devant les Allemands (12%) et les Britanniques-Irlandais (11%)et les Italiens. Le marché britannique était tombé au 4ème rang en 2018, alors qu'il occupait le 1er rang en 2016 et le 2ème en 2017.
- 2023 : TENDANCES DES MARCHES
En 2023, et par comparaison à l'année de référence 2019, la fréquentation française en hôtels et résidences est supérieure de 22%, contre un déficit de -5% pour les nuitées étrangères. En évolution 2022-23, la plus forte croissance observée est celle des Japonais, avec +161%, suivie de celle des Chinois (+118%), des Australiens (+93%) et des Asiatiques hors Japon-Chine (+55%). On note a contrario un net reflux des marchés Belge (614%), Scandinaves (-13%) et Suisse (-10%).
- LE QUART DE L'OFFRE CAMPINGS SE SITUE EN MONTAGNE
La capacité d'accueil en hôtellerie de plein air est assez limitée dans les Alpes-Maritimes, et en baisse régulière. Elle est tombée de plus de 9000 emplacements classés en 1998 à moins de 7000 en 2017 et seulement 5300 emplacements en 2023. Entre 2000 et 2022, l'offre s'est ainsi réduite de 40%. L'offre 2022 est située sur les zones littorales à 75% (avec 28% sur la zone Villeneuve-Valbonne) et à 25% en Montagne.
- MONACO HÉBERGE 12% DES ÉTRANGERS EN HÔTELS
En 2019, 12% des touristes étrangers ayant choisi l'hôtel comme mode d'hébergement ont été accueillis par l'hôtellerie monégasque, pour 13% du total des nuitées. Les étrangers choisissent bien plus fréquemment Monaco que les Français, qui ne sont que moins de 5% à y avoir été hébergés. Parmi les nationalités qui privilégient largement Monaco comme lieu d'hébergement sur la Côte d'Azur, on note dans l'ordre les Grecs (18% des séjours hôtels sont passés à Monaco), les Russes, Italiens et Moyen-Orientaux (17%).
- SUR PLUS DE TROIS DÉCENNIES, SEULS TROIS MARCHÉS SONT EN BAISSE
Pour les séjours en hôtels et résidences, et entre 1985 et 2018, la France et 16 des 21 grands marchés étrangers présentent une évolution annuelle moyenne positive (+1,3% par an globalement). Les trois marchés en baisse sont le Canada (-1,5%/an), l'Espagne (-1,4%) et les USA (-0,6%). La palme de la meilleure croissance revient à l'Europe de l'Est-Russie (+9,6%/an), suivie de la Turquie (+7,8%), du Portugal (+5,6%) et de l'Asie hors Japon (+5,2%).
- LE TAUX D'ETRANGERS EST LE PLUS ÉLEVÉ EN JUILLET
Dans l'hôtellerie de la Côte d'Azur incluant Monaco, le taux de clientèle étrangère atteint en 2016 près de 54% des séjours et plus de 57% des nuitées. La part des étrangers est maximale en juillet avec 63% des séjours et quasiment deux nuitées sur trois. La part des Français atteint son maximum en février avec 62% des séjours et 61% des nuitées.
- CANNES HÉBERGE PRÈS D'UN CONGRESSISTES SUR DEUX
En moyenne sur la période 2013-19, 48% des visiteurs avion en séjour MICE (congrès, séminaires, expositions) ont été hébergés à Cannes, devant Nice (20%) et Monaco (18%). 7 sur 10 sont étrangers. 28% des visiteurs MICE sont des primo-visiteurs sur la Côte d'Azur et 86% appartiennent aux catégories cadres et professions intellectuelles.
- EN MONTAGNE 4 LOGEMENTS SUR 10 SONT DES RESIDENCES SECONDAIRES
Sur un total de 772 000 logements situés dans les Alpes-Maritimes ou à Monaco, 23,7% sont des résidences secondaires, soit près de 183 000 au total. Cette proportion varie beaucoup selon les espaces. A Monaco, seuls 4% des logements sont des résidences secondaires, mais en montagne, ce taux s'élève à 44%, voire 62% en zone montagne Nice Métropole, le record. Sur le littoral, c'est à Menton que ce taux est le plus élevé, soit 42% des logements.
- L'IRAN : UN PETIT MARCHE A TRES HAUTE CONTRIBUTION
La clientèle du Moyen Orient est celle qui dépense le plus sur la Côte d'Azur, et parmi elle ce sont les Iraniens qui, de loin, présentent la plus forte contribution. Seule la classe aisée voyage en Europe. Leur dépense moyenne par jour sur la Côte d'Azur atteint 250€ par personne, et 3000€ par séjour, avec un taux de shopping très élevé.
- LES BRITANNIQUES 1ÈRE CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE DES RÉSIDENCES EN 2016
Entre 2011 et 2015, les Italiens figuraient au 1er rang des étrangers ayant séjourné dans les résidences de tourisme. Mais en 2016, les Britanniques sont passés devant les Italiens, avec 17% du total des nuitées étrangères en résidences. Les italiens restent toutefois majoritaires en termes de séjours (19%, un point de plus que les Britanniques).
- 17 000 LITS PERDUS EN HÔTELS ET RÉSIDENCES
Avec, au 1/1/2018, plus de 86 000 lits en hôtels et résidences de tourisme ou hôtelières, la capacité d'accueil reste élevée, mais bien inférieure à son maximum, atteint en 1994 (103 000 lits), soit une perte de 17 000 lits (-17%). 9000 lits avaient été perdus entre 94 et 2008, et en dépit d'un léger rebond entre 2008 et 2012, la tendance à la baisse a fortement repris ensuite. En 2018, la capacité globale retrouve le niveau de 1990.
- UNE NUITEE NEIGE EN REGION SUD SUR 5 PASSEE DANS LES ALPES MARITIMES
Le dispositif régional de mesure du flux touristique vers le périmètre à neige des Alpes du Sud estime à plus de 2,3 millions le total des nuitées neige des Alpes-Maritimes, sur les saisons hiver 2018/19 comme 2021/22. La part de marché du Département sur le total Périmètre à neige Région SUD est généralement de l'ordre de 20%, ce seuil ayant été dépassé pour la première fois en 2001/2. Cependant, en 2020/21, cette part est montée à plus de 26%, un record dû à la pandémie, qui a favorisé les stations à clientèle locale.
- 30 000 CORÉENS SUR LA CÔTE D'AZUR !
Pour la 1ère fois en 2018, plus de 30 000 touristes Coréens ont séjourné sur la Côte d'Azur. Ce pays de 51 millions d'habitants est au 9ème rang mondial pour ses dépenses touristiques à l'étranger, et les Coréens dépensent 110€ par jour sur la Côte d'Azur. Les touristes Coréens sont les plus jeunes (36 ans en moyenne) et sont des primo-visiteurs à 73%.
- 4 TOURISTES FRANÇAIS SUR 10 FONT DU SPORT DURANT LEUR SÉJOUR
Parmi les Français séjournant sur la Côte d'Azur avec un motif Loisirs en 2017, 44% déclarent avoir pratiqué une ou plusieurs activités sportives au cours du séjour. L'estimation précédente n'indiquait que 20-26% selon les années, mais la méthode de recueil de l'enquête SDT TNS Sofres ayant été modifiée en 2017, cela aboutit à cette forte réévaluation de la composante sportive des séjours français. La randonnée pédestre est en tête (24% de taux de pratique), devant le vélo-VTT (5%), le bateau (5%) et les sports d'hiver (4%).
- LES AMERICAINS REVIENNENT EN FORCE SUR LA COTE D'AZUR
Après un pic de fréquentation en 2001 (450 000 séjours en hôtels et résidences), les Américains avaient un peu déserté la destination, leur fréquentation tombant à moins de 200 000 séjours en 2009, du fait du 11/09 2001 puis de la crise de 2008. Depuis 2009, la fréquentation se redresse. Aucun repli n'a été observé en 2016, soit +2% en 2016 et +2,5% en 2017. En 2018, le retour s'accélère : les arrivées hébergements font un bond de 14% au 1er semestre.
- NICE LARGEMENT EN TETE POUR L'ATTRACTION DE PRIMO-VISITEURS
Chaque année, autour de 800 000 visiteurs effectuent un premier séjour par avion sur la Côte d'Azur (primo-visiteurs). Nice ville est la zone qui attire le plus les primo-visiteurs avion, avec un taux record de 60% du total en 2018, mais sa part avait reculé à 53% en 2016-17 (impact de l'attentat du 14/7/16). Le choix des primo-visiteurs se porte ensuite sur Cannes-Mandelieu (12% des primo-visiteurs) à égalité avec la zone d'Antibes-CASA (12%), ou sur Monaco (7%).
- LES ACTIVITES CULTURELLES INTERESSENT LES 2/3 DES TOURISTES FRANCAIS
Parmi les Français séjournant sur la Côte d'Azur avec un motif Loisirs en 2017, 67% déclarent avoir pratiqué une ou plusieurs activités culturelles au cours du séjour. L'estimation précédente était de l'ordre de 40%, mais la méthode de recueil de l'enquête SDT TNS Sofres ayant été modifiée en 2017, cela aboutit à cette forte réévaluation de la dimension culturelle des séjours français. La visite de ville est en tête (51% de taux de pratique), devant les marchés-foires-brocantes (32%), les musées-monuments-sites (21%), et les évènements culturels (10%).
- 6% DES VISITEURS NE SONT PAS TOTALEMENT SATISFAITS
Les motifs d'insatisfaction exprimés par les visiteurs ont évolué au fil des années, et diffèrent un peu entre les Français et les étrangers. A présent, l'insatisfaction porte davantage sur le niveau de qualité des hébergements, devenu de loin le principal motif d'insatisfaction, puis sur les transports locaux et notamment les taxis, et, en dehors de la saison estivale, sur la météo...
- COTE D'AZUR : 3EME PRINCIPAL POLE D'INVESTISSEMENT TOURISTIQUE EN FRANCE
Chaque année, l'investissement touristique réalisé dans Alpes-Maritimes est de l'ordre de 600 millions d'€, avec une tendance à la hausse. Le Département attire globalement près de 4% de l'investissement touristique national, mais plus de 7% pour la Grande Côte d'Azur incluant le Var et Monaco, qui constitue le 3ème principal pôle d'investissement touristique en France, derrière Paris et le massif du Mont Blanc.
- L'IMPACT ÉCONOMIQUE D'UN SÉJOUR EST PLUS FORT EN RÉSIDENCE SECONDAIRE QU'EN HÔTEL 3*
Du fait d'une longue durée de séjour (10,6 nuits en moyenne), la dépense d'un visiteur qui séjourne en résidence secondaire (personnelle) dépasse celle d'un visiteur en hôtel 3*, soit 686€ par séjour/personne et un apport économique supérieur de 73€ à celui d'un séjour en hôtel 3*.
- LES INDIENS EN TETE POUR LE TAUX DE PRIMO VISITEURS
76% des Indiens qui ont séjourné par avion sur la Côte d'Azur, entre 2010 et 2018, effectuaient un tout premier séjour. Il s'agit du marché le plus "neuf" pour la destination, devant la Chine (73% de "primo"), la Corée (72%), l'Amérique du Sud hors Brésil (66%) et la Thaïlande (62%). Le potentiel du marché indien à long terme est tout simplement gigantesque : la progression de leurs séjours hôtels est déjà de 30% entre 2016 et 2018.
- L'OFFRE HOTELIERE MONTE EN GAMME
Entre 92 et 2023, l'offre hôtelière en chambres à la vente sur l'année a baissé globalement de -11%. Toutefois, l'offre chambres en 4-5* a fortement progressé, doublant ses chambres offertes, et celle en 3* est restée stable. La chute est en revanche drastique dans les catégories inférieures, soit -72% en 2* et -90% en 0-1*. La part des 5* est passée de 2,6% en 2006 à 11% en 2023 et les 4-5* représentent à présent plus de la moitié des chambres hôtelières.
- LE MARCHÉ ITALIEN A ATTEINT SON POINT BAS EN 2012
Après 7 années de baisse consécutive (soit au cumul une perte de 40%), le total des séjours italiens dans l’hôtellerie azuréenne avait rebondi de près de 9% en 2010. Mais la chute a repris en 2011-12 avec un point bas en 2012, au niveau de l'année 1987 ! Entre 2013 et 2015, une reprise s'est produite, soit un rebond de 4% jusqu'en 2019.
- 20 000 SEJOURS EN MONTAGNE SONT RÉALISÉS PAR AVION VIA NICE CÔTE D'AZUR
Si la grande majorité des touristes qui séjournent en montagne disposent de leur propre véhicule, on dénombre autour de 25 000 séjours qui y sont réalisés en utilisant l'avion jusqu'à Nice Côte d'Azur. Ce segment était en augmentation sensible entre 1996 et 2009, année où il dépassait 36 000 séjours. Sur les dernières années, il présente une tendance baissière. La vallée de la Tinée accueille 37% de ce segment, devant la Roya-Bévéra (23%).
- UN TIERS DES CHAMBRES HOTELIERES SONT OCCUPEES PAR LA CLIENTELE AFFAIRES
Selon les estimations des hôteliers, la clientèle affaires représentait jusqu'à 36% du total des chambres louées en 2008, mais ce taux est tombé progressivement à seulement 27% en 2015, rejoignant ainsi le niveau plancher déjà atteint en 2000-01. En 2016, on observait un fort rebond de cette part à 35% (+ 8 points), mais en 2017 cette proportion passe à 33%. La catégorie 4-5* réalise près d'une nuitée hôtelière affaires sur deux.
- L'INDE UN MARCHE D'AVENIR
L’Inde est l’un des principaux marchés de croissance de la décennie 2020. Il représente, en y incluant les pays limitrophes, près du quart de la population mondiale. L’Inde occupe déjà le 14ème rang mondial pour les dépenses touristiques à l’international, avec plus de 20 milliards par an. Les 40 000 séjours sur la Côte d’Azur sont bien répartis sur l’année et on prévoit après la pandémie actuelle une perspective de 60 000 séjours annuels à l’horizon 2030. Les séjours hôteliers indiens sont à 80% le fait de primo-visiteurs. Ce taux fait de l’Inde le marché le plus « neuf » pour la destination. Il s’agit aussi d’une clientèle jeune et dépensière (800€ par séjour Côte d’Azur en moyenne), à forte motivation shopping.
- LES CAMPINGS OCCUPES A 62% EN AOUT
Sur la saison estivale 2022 (mai à septembre), l'occupation moyenne des campings n'a pas atteint les 40%, soit deux points de moins qu'en été 2019. Ce taux assez bas sur la saison s'explique par une forte concentration des nuitées sur le coeur de saison estivale, avec une offre qui ne fait le plein que sur le littoral et entre mi juillet et mi août. Chaque année, août reste le mois de pointe, soit 62% en 2023 (64% en 2019).
- PLUS DE 20 000 ALLEMANDS DANS LES CAMPINGS EN ÉTÉ
En été 2019 (mai à septembre), 47% des séjours dans les campings ont été effectués par des touristes étrangers, pour 39% des nuitées. Si les Hollandais se plaçent toujours en tête des clientèles étrangères (3 nuitées étrangères sur 10), les Allemands sont depuis 2017 en tête des étrangers pour le nombre de séjours (28% des étrangers en campings pour 20% de Hollandais). Cela étant, sur l'année, seul un Hollandais sur 10 et un Allemand sur 20 s'hébergent en campings durant leur séjour sur la destination.
- TURQUIE ET CHINE SONT LES MARCHES HOTELIERS A LA CROISSANCE LA PLUS RAPIDE
De tous les marchés émetteurs vers l'hôtellerie Côte d'Azur, la Turquie est celui qui présente, entre 2001 et 2018, le plus fort taux de croissance annuelle moyenne. Les nuitées hôtelières turques ont augmenté en moyenne de 11% chaque année. Au 2ème rang apparaît la Chine (croissance annuelle de 10%), devant l'Irlande (+9%), la Pologne (+9%), l'Australie-Océanie (+8%) et la Russie (+7%).
- LES AUSTRALIENS DEPENSENT 150€ PAR JOUR
Sur la Côte d'Azur, les Australiens-Océaniens dépensent en moyenne 148€ par jour et par personne, soit 1166€ par séjour (moy. 2012-17). Ce marché figure ainsi au 4ème rang pour son niveau de dépenses. Les Australiens dépensent 30 milliards d'€ à l'étranger chaque année, soit le 6ème plus gros marché du tourisme émetteur international
- LES ALPES MARITIMES AU 1ER RANG NATIONAL POUR LES RESIDENCES SECONDAIRES
Avec plus de 183 000 résidences secondaires recensées par l'INSEE en 2014, le Département des Alpes-Maritimes figure au tout premier rang, devant le Var (172 000), parmi l'ensemble des Départements français. Sur ce total de résidences secondaires, plus de 46 000 appartiennent à des propriétaires résidant à l'étranger.
- LES MOYEN ORIENTAUX AU 1ER RANG DES ÉTRANGERS LES PLUS DÉPENSIERS
Sur plus d'une décennie (2008-19), la dépense moyenne des visiteurs avion venant du Proche et Moyen Orient s’élève à environ 144€/jour (voire 200€ à Cannes, et hors dépenses non déclarées), devant celle des Turcs (137€), des Américains (136€), des Russes (121€), des Australiens (119€), des Grecs (115€), des Sud-Américains (107€), nationalités largement au-dessus de la moyenne des étrangers (91€). A Nice, les plus dépensiers sont les Américains (127€) et les Australiens (124€), tandis que ce sont les Russes à Antibes (114€).